終於都有人講電訊sales投訴個案

man.pong

今期消委會講電訊服務銷售手法投訴
https://www.consumer.org.hk/tc/a ... ces-complaints-case
我堅係個個星期至少收到1、2個打嚟sell我新plan
但係我真係無需要係咁upgrade個plan囉！
你哋有冇咁嘅情況呀?

留白兄

講煩 sun mobile仲煩
一日打2,3次黎都得
解決方法係打返去cs叫佢unsub唔再打黎
通常簽約時會有option比你剔 "本人反對按照上文所述使用本人的資料作直接促銷用途"
但大多數人都唔會為意
打去就係可以update返 等佢唔好再用你資料打黎促銷
網上改都得 十個工作天生效
CSL反而見唔到好明顯既方法改到呢個option

下山豹

講煩 sun mobile仲煩
一日打2,3次黎都得
解決方法係打返去cs叫佢unsub唔再打黎
通常簽約時會有option比你剔 ...
留白兄 發表於 2025-7-23 19:09

我試過收一日兩次打黎，仲要同一把聲，佢夠膽死同我講唔同部門

Aÿ

消委會自己都無權，基本唔會解決投訴個案問題
正如大廈樓上樓下問題，搵管理處會多把口，然後講多幾句就會話呢D係你地嘅事，唔會介入問題

Rockmax

CSL/HKT都係咁煩，經常仲有大把時間(最少一年或半年)已經定期係咁打來講到你好快到期咁叫你續約，但當你叫佢講幾時到期...唉…

香蜜

SMT成日打嚟，真係好煩

FT907

今期消委會講電訊服務銷售手法投訴

我堅係個個星期至少收到1、2個打嚟sell我新plan
但係我真係無需要係咁u ...
man.pong 發表於 2025-7-23 18:04

    你話畀佢聽    我係公司提供電話畀我   唔需要任何電話plan    佢就即刻收線

刀劍66

CSL/HKT都係咁煩，經常仲有大把時間(最少一年或半年)已經定期係咁打來講到你好快到期咁叫你續約，但當你叫 ...
Rockmax 發表於 2025-7-24 08:28

都唔止佢地係咁, 屋企人用中移, 數記, 咪又係經常超早就打黎煩你續約, 仲要成日不斷打黎

peter_chan

CSL/HKT都係咁煩，經常仲有大把時間(最少一年或半年)已經定期係咁打來講到你好快到期咁叫你續約，但當你叫 ...
Rockmax 發表於 2025-7-24 08:28

    最好笑的係你問埋佢新合約幾錢之後﹐係仲貴過你現時的plan。

你問番cold call人﹐點解要提早付出更貴月費﹐佢真係會啞左的。
唯一可以講就係個plan有少少野唔同左﹐可以提早使用唔同左的部份囉。

dizzy86

真呀喂！次次打嚟叫我續約，大佬我仲有成年先到期，咁快續做咩？
成日都話新plan好抵，續續下續到我都唔知簽咗幾耐
分分鐘其實我同個案一嗰個阿伯一樣，簽咗N年都唔知