eh

原帖由 salaryman 於 2009-6-18 11:48 發表
至於無敵三折傘漏水問題, 傘王是同意可退貨退錢.
我是不大同意因滴水就要退, 始終它是平價品跟賣點不在防水, 但如果你真的想退, 我建議做法如下:

1) 請在下星期一至下星期日 (6/22 - 6/28) 把你的三折傘放回ASHOP,  ...

滴水?
姐係入邊有水滴
咁我要把野泥做咩
反正都要濕身

salaryman

原帖由 eh 於 2009-6-18 12:01 發表

滴水?
姐係入邊有水滴
咁我要把野泥做咩
反正都要濕身

抱歉我沒有用過, 目前只係有一到兩位會員在投訴.
請翻看舊post, 傘王的回覆.

pgwl

團長辛苦了，我是有一把無敵傘現場驗貨時發現有破損而留在 A shop，會怎樣處理呢?

salaryman

原帖由 pgwl 於 2009-6-18 13:18 發表
團長辛苦了，我是有一把無敵傘現場驗貨時發現有破損而留在 A shop，會怎樣處理呢?

已更換. 今個星期六會放回ashop

hksuper911

原帖由 salaryman 於 2009-6-18 11:48 發表
至於無敵三折傘漏水問題, 傘王是同意可退貨退錢.
我是不大同意因滴水就要退, 始終它是平價品跟賣點不在防水, 但如果你真的想退, 我建議做法如下:

1) 請在下星期一至下星期日 (6/22 - 6/28) 把你的三折傘放回ASHOP,  ...

是否放回A SHOP ... 再付HKD2.50 ... 那即是團友共付A FEE HKD7.50
or
A Sir比返HKD2.50比團友 ... 那即團友只付A FEE HKD2.50
[假設你全個ORDER只訂1把無敵三折傘計]

superkufu

我覺得團長好好人, 因為出現甘多煩野都甘用心搞....
比我真係唔得=.=
只想留句
謝謝你

salaryman

原帖由 hksuper911 於 2009-6-18 13:30 發表


是否放回A SHOP ... 再付HKD2.50 ... 那即是團友共付A FEE HKD7.50
or
A Sir比返HKD2.50比團友 ... 那即團友只付A FEE HKD2.50
[假設你全個ORDER只訂1把無敵三折傘計]

首先, 請分開團購取貨, 與退貨團放貨.

團購取貨那裡的a費/服務費是必須收取的, 因傘已完整送到你手裡;

而你用過以後, 想要退, 那你要放回ashop, 即再使用ashop服務一次,
那當然要再俾$5 a費. 而我那$2.5 只是當補貼. 即是你先俾低$2.5, 我會再補回$2.5給ashop.

iamgozilla

由起初至團購開始時, 氣氛一直保持良好. 傘王在自己網頁內一直將雨傘貨品作一個個人值得推介的商品作推銷, 所以深得香港團友們的相信與支持...

直至網友相繼爆出無敵三折傘漏水的事件, 致令傘王接受退貨退款的安排, 我個人十分欣賞他負責任的態度, 香港方面salaryman兄實在也為雨傘團購一事付出了許多心血 (與台灣方面聯絡, 網友們一改再改的訂單, 後期貨品運送/分類/包裝)...

但我個人認為, 既然貨品有功能上的缺失(例如漏水), 賣家/團購經手人理所當然的要負上責任, 畢竟你們都是利益獲得者, 要對得起香港地區的支持者, 所以我認為salaryman兄的一句言論 (我是不大同意因滴水就要退, 始終它是平價品跟賣點不在防水) 抱持反對意見, 因為你開團時可列明, 由於貨品為平價品及賣點不在防水, 所以買家應自行考慮是否購買之類的字眼.

無論如何, EPC團購區還是會受到網友們的支持, 經過今次的事件, 網友們又會對EPC團購區內容的信賴度, salaryman兄的商業手段作一個怎樣的評價呢? 一句言論足以影響一切, 還請慎言.

TeraBytes

三折傘叫平價品? 咁無敵傘, 彈簧傘叫乜野? 又唔見佢地會漏?
一把傘既賣點竟然唔係防水, 仲俾雨淋10秒就漏水, 咁要來做乜? 有D匪夷所思...
如果件貨品質有問題而退貨, 要買家全數承擔運費, 唔係幾公平...
除非有好多人退貨, 否則退左貨都幾乎冇錢退, 同叫人唔好退冇分別...
我明白你之前已經講明手續費只包括單程運費, 但如果退貨量真係多既話, 希望你可以一次過幫我地搞...
如果漏水只係個別例子, 咁就當我唔好采, 費事退喇...

salaryman

原帖由 iamgozilla 於 2009-6-18 14:23 發表
由起初至團購開始時, 氣氛一直保持良好. 傘王在自己網頁內一直將雨傘貨品作一個個人值得推介的商品作推銷, 所以深得香港團友們的相信與支持...

直至網友相繼爆出無敵三折傘漏水的事件, 致令傘王接受退貨退款的安排, ...

你連貨都未取, 請你先不要談論退貨事情.
到目前為止, 我跟你的關係是, 你落左order, 俾左訂;
我亦已幫你付了全費, 付了運費, 等送貨到你手上.

你pm我想取消, 我說不能, 你就開post質疑我的"商業手法".
我告訴你, 我的"商業手法"是, 我做了以上一切, 只收了你$2.5服務費.
買到好貨就開心賺到了, 買到不好貨就想將責任推到我身上?

我有話其實唔想講出口. 但你既然講到咁我亦不妨講清楚佢.

1) 我不是做零售的, 這裡是團購, 我只提供渠道. 請你分清楚團購與零售之分別, 不要用零售消費者的口吻來對質. 你訂了貨不要就是撻訂.
2) 從怏閃一團到現在, 我沒有說過半句傘王的好話與壞話, 不是我迫你去買的, 選購傘王貨品的是閣下; 另外雨傘比較表, 與雨傘價目在開團時已經清清楚楚, 你選了低價貨已達不到你心目中高質表現, 是你的責任還是我的責任?
3) 從一開始大家就是隔山買牛, 團購規則一開始已清楚列明取貨後的保固要自行安排, 你join團時有沒有看清楚?
4) 簡單說, 不是我迫你去買的, 全個過程, 你們買到好貨, 開心賺到了, 從中我只收了你們$2.5 / $5.  買到不好的貨, 你要退了, 我也退回你們的 $2.5/$5, 也在不計成本付出勞力幫你們退貨退錢, 那我還有什麼欠你的?