hoho100

你驚嘅不如發封電郵俾薯嘜 CS
通知話你不續新約。

照計cmhk去通知薯嘜，點解會叫你打?

kito007

你驚嘅不如發封電郵俾薯嘜 CS
通知話你不續新約。

照計cmhk去通知薯嘜，點解會叫你打? ...
hoho100 發表於 2024-9-11 23:20

我都想知
聽到果下都呆左
問點解唔係cmhk自己打
cmhk話會幫轉約,但要我自己打去smt話唔續
我記得以前係新東家一條龍幫搞惦

kito007

回覆  kito007

拿拿拿，自從國家台玩自動續約搞到通訊辦出指引後，而家簽約係有得比你揀，要唔要擇自動續 ...
peterK321 發表於 2024-9-11 22:27

我smt而家份約係3年前用電話再續約
真係唔清楚有冇自動續約條款

hoho100

回覆 12# kito007

不嬲轉台都係新台果邊跟哂，唔洗打俾舊台。

提外話CMHK好搞笑架 ~
以前有人打黎sell plan，我話要核實佢身份
佢俾左員工號碼我，我之後打去CMHK想核實但㩒極都冇真人接 call

kito007

回覆  kito007

不嬲轉台都係新台果邊跟哂，唔洗打俾舊台。

提外話CMHK好搞笑架 ~
以前有人打黎sell pla ...
hoho100 發表於 2024-9-11 23:46

我打12588
應該冇錯掛....

我見中移個惘寫住:
問7：我需要自行通知現時使用的電訊商停止服務或安排轉台手續嗎？

不需要，您只要在網站上完成登記，我們就會幫您通知現有的電訊商在指定生效日期進行攜號轉台。

hoho100

回覆 15# kito007

冇錯，呢個係銷售熱線黎~  
你打俾薯嘜講唔續果時 有冇問職員編號, 名 架?

剋星

冇自動續約? 但你唔話CUT 會原價繼續一個月一個月咁用?

kito007

回覆  kito007

冇錯，呢個係銷售熱線黎~  
你打俾薯嘜講唔續果時 有冇問職員編號, 名 架? ...
hoho100 發表於 2024-9-12 00:05

最開始有講
我冇記低

b-29

我都系啱啱續約  hkbn...

如果唔用個電話  要通知現在電訊商取消  否則收你正常月費  唔會自動續約


如果轉台帶號走  則不需要通知現在電訊商hkbn...


以上資料卑樓主做個參考

hkpm

我都想知
聽到果下都呆左
問點解唔係cmhk自己打
cmhk話會幫轉約,但要我自己打去smt話唔續
我記得以前係新 ...
kito007 發表於 2024-9-11 23:40

你要搞清楚
mnp手續同舊台自動續約係兩樣野
新台(cmhk)會一條龍做晒mnp手續, 你唔需要同舊台(smt)講轉台
cmhk係叫你同舊台講唔自動續約, 無叫你同舊台講要轉新台
續唔續舊約, 係你同舊台o既事, cmhk無權代你唔續舊約, 所以叫你同舊台講清楚唔續, 費事到時轉唔到台