本帖最後由 wongja 於 2016-3-17 12:21 編輯
我真心唔明點解而家仲要用cut form 呢d咁賤既招數唔比客cut
pccw 自己就sell 在線客服,sell facebook service
但一要cut 野就要打電話,拎cut form,等收,填form,寄出,再等confirmation
諗起都煩 (已轉HKBN 等20/4生效)
update:用live chat 拎cut form,reply 如下:
多謝您的耐心等候 , 根據資料顯示 , 您的網上行賬戶#12345678910的合約到期日是2016年4月21日 , 為進一步協助您,請您將聯絡電話傳送畀我哋。我哋會安排同事聯絡您跟進終止網上行服務及安排郵寄終止服務表格給您。
真係好笑,最終可能無人打黎,即係我轉頭都係要打上CS 傾一大輪。
再update:打左黎了,都係喪sell你一輪,最後屈服send cut form |