[操作疑難] Toshiba S.M.A.R.T. Disk Shift 問題

mu3ic

前幾日買咗兩隻Toshiba MG08ACA16TE用黎取代舊嘅MG04ACA400E，
琴日終於有時間上機 (QNAP TS-251D) 試用兩隻Harddisk。
過咗啲資料入去之後，我順手做咗幾次S.M.A.R.T. Test，
但發現兩隻Harddisk嘅 "Disk Shift"數值都好高好奇怪 (17,301,505 ＆ 268,435,460)。

睇返WIKI，Disk Shift        盤體偏移 : 記錄盤體由於衝擊或溫度導致偏離主軸的相對距離。

我檢查過兩隻舊Harddisk (MG04ACA400E)，S.M.A.R.T Test "Disk Shift" 個數值都係好正常係 0，
係得呢兩隻新碟先有咁嘅問題。

想請教一下，我兩隻Harddisk係唔係有啲問題  





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其他數值

harryytm

前幾日買咗兩隻Toshiba MG08ACA16TE用黎取代舊嘅MG04ACA400E，
琴日終於有時間上機 (QNAP TS-251D) 試用兩 ...
mu3ic 發表於 2024-11-19 11:28

只要個屬性嘅標準化現時值唔低過臨介值都係正常
唔知個屬性嘅 RAW 值嘅解讀方式去睇個 RAW 數值係無意義
仲係唔放心就買過隻新 HDD

mu3ic

只要個屬性嘅正常化現時值唔低過臨介值都係正常
唔知個屬性嘅 RAW 值嘅解讀方式去睇個 RAW 數值係無意義
...
harryytm 發表於 2024-11-19 11:37

我剛才補返S.M.A.R.T. Test 結果啲相。
佢寫就寫正常係100，而我就2億幾
其他數值都好正常，剩係得Disk Shift呢個數值好奇怪。
唔知用落會唔會出現問題。
上網search過關於呢個問題，見有人話係有機會喺運送過程中撞過跌過，都有人話係正常。

harryytm

我剛才補返S.M.A.R.T. Test 結果啲相。
佢寫就寫正常係100，而我就2億幾  
其他數值都好正常，剩係 ...
mu3ic 發表於 2024-11-19 11:54

都係嗰句請睇返個標準化數值
即係 Current 同 Worst 數值
只要個標準化數值無跌或低過 Threshold 就係正常
唔知解讀方式去睇個 RAW 數值係完全無意義

mu3ic

都係嗰句請睇返個正常化數值
即係 Current 同 Worst 數值
只要個正常化數值無跌或低過 Threshold 就係正常 ...
harryytm 發表於 2024-11-19 12:24

明白你的意思，但同時都好好奇，點解個Raw Value會咁高，而舊Hard Disk嘅Raw Value就係 0 呢
到底有咩含意

mu3ic

都係嗰句請睇返個正常化數值
即係 Current 同 Worst 數值
只要個正常化數值無跌或低過 Threshold 就係正常 ...
harryytm 發表於 2024-11-19 12:24

另外，咁以師兄你個人經驗，呢個情況（Disk Shift Raw Value 極高）正常嗎?

harryytm

另外，咁以師兄你個人經驗，呢個情況（Disk Shift Raw Value 極高）正常嗎?
mu3ic 發表於 2024-11-19 12:42

HDD 入面啲碟片只係用 Washer 夾實盡量做到唔移位
冷縮熱漲會令啲碟片夾唔夠實一啲都唔出奇
HDD 嘅 firmware 喺設計上已經預計點處理移位問題
如果唔係隻碟一早已經運作唔到

至於 RAW 數據再講多次除非知道點解讀
否則純粹睇個數字幾大係完全無意思

就以 RAW read error rate 為例嘅 RAW 數值係一個分數
其 RAW 數值嘅前 24-bit 係子後 24-bit 係分母

另一個例子係屬性 C2 Temperature 嘅 RAW 數值
個 RAW 數值一般分成三份去記三個數值
最頭 16-bit 係最高運作溫度
中間 16-bit 係最低運作溫度
最尾 16-bit 係目前運作溫度
例如 00450000002A 解讀成
最高運作溫度 69°C (HEX 0045)
最低運作溫度 0° (HEX 0000)
目前運作溫度 42°C (HEX 002A)

任何屬性個名稱係 Count 字做結尾或者係可數 (countable) 嘅話
都屬於事件或者物件計數嘅屬性
個 RAW 數值先可以直接將 HEX 轉成 DEC 去解讀個數目

以 Crucial MX500 為例
以下屬性都屬於事件或者物件計數
05 Reallocated NAND Block Count
B4 Unused Spare NAND Blocks
BB Reported Uncorrectable Errors

mu3ic

HDD 入面啲碟片只係用 Washer 夾實盡量做到唔移位
冷縮熱漲會令啲碟片夾唔夠實一啲都唔出奇
HDD 嘅 firmwa ...
harryytm 發表於 2024-11-19 14:06

有關呢個問題我剛才聯絡過代理，代理回覆話之前都有客問過呢個問題，於是之前聯絡過Toshiba，
而Toshiba之前嘅回覆係話新款Harddisk根本無處理到Disk Shift呢個Value，因此呢個Value係完全無意思，無參考價值，唔需要理會。除此之外，都話呢個數值應該轉返做16進制黎睇(即0x1080001同0x10000004)。

聽落係有啲怪怪地，因為如果真係完全無參考價值，Toshiba真係無理過呢個數值的話，又點解要keep住呢個value呢？有好多Harddisk都無呢個value嫁啦，如果真係無意義的話咁點解唔移除咗佢呢?

harryytm

聽落係有啲怪怪地，因為如果真係完全無參考價值，Toshiba真係無理過呢個數值的話，又點解要keep住呢個value呢？有好多Harddisk都無呢個value嫁啦，如果真係無意義的話咁點解唔移除咗佢呢?
mu3ic 發表於 2024-11-19 14:34

間廠要有方法去睇返啲運作數據去改良生產係好正常
好多野嘅運作參數一向都係多多益善
對你無用並唔等於對其他人無用而移除咗個屬性
有啲廠嘅企業版 HDD 嘅 Manual 會寫埋點解讀
但唔係事必一定要話比個客知點去解讀

mu3ic

間廠要有方法去睇返啲運作數據去改良生產係好正常
好多野嘅 telemetry 一向都係多多益善
但唔係事必要話比 ...
harryytm 發表於 2024-11-19 14:43

但奇怪嘅地方係代理話Toshiba當時嘅回覆係根本無為新款Harddisk做到呢個value，呢個value完全無意思，但又無將呢個數值移除咗佢。
我google過有關呢個問題，都見到有其他人有同樣嘅問題，但到最後都係不了了之。