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標題: 剛收到香港Samsung有關Note 7 回收事件最新資訊: [打印本頁]

作者: stephen1029dog    時間: 2016-9-3 19:42     標題: 剛收到香港Samsung有關Note 7 回收事件最新資訊:

Samsung致力於生產最優質的產品,我們非常重視消費者所反應的每一事件。對於近期有關Galaxy Note7電池事故,為確保消費者可安心使用 Galaxy Note7,三星電子公佈將在全球部分國家,針對可能存在電池品質隱憂的產品而實施更換計劃。

由於9月2日起經香港及澳門特約零售商或特約經銷商出售的Galaxy​ Note7,採用非問題供應商所提供的電池 ,故此不受影響,消費者可安心購買及使用。

但在8月26日至9月1日期間已出售的Galaxy Note7與其他首批發售國家的產品生產時間相近,為確保消費者的安全,我們對此進行深入調查,當中發現少於500部手機的電池是由問題供應商所提供。我們深感抱歉,並承諾向於上述期間已購買Galaxy Note7之受影響的消費者提供更換新機計劃。有關更換新機計劃將於9月5日早上11時起開始。

於上述期間已購買Galaxy Note7的消費者,可從如下途徑查詢手機驗證IMEI號碼是否被受影響(註一):

​可即時致電Samsung香港客戶服務熱線: +852 3698 4698;或澳門客戶服務熱線+0800 333,該熱線將有專人提供特快協助:
星期一至五:上午9時至下午8時
星期六、日及公眾假期:上午9時至下午6時

​或於2016年9月5日上午11時起瀏覽 www.samsung.com/hk 自行檢查IMEI號碼是否受影響。

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作者: stephen1029dog    時間: 2016-9-3 19:45

本帖最後由 stephen1029dog 於 2016-9-3 19:46 編輯

頭水好似出售5000部,小於500部有問題,即係約10份1機會

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作者: diotong    時間: 2016-9-3 19:50

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: chromechan    時間: 2016-9-3 21:04

回覆 3# diotong

開電筒照
作者: hot777    時間: 2016-9-3 21:45

帽事既帽事既
中國的從來唔爆炸好似係
作者: volospin    時間: 2016-9-4 08:32

1) less than 500 = 1~499
2) www.samsung.com/hk then click where to check IMEI?


作者: bethedealer    時間: 2016-9-4 08:37

1) less than 500 = 1~499
2)  then click where to check IMEI?
volospin 發表於 2016-9-4 08:32 AM

星期一朝早十一點先有得check

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作者: volospin    時間: 2016-9-4 08:43

星期一朝早十一點先有得check

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bethedealer 發表於 2016-9-4 08:37


oh... good job... Samsung does not even have that information now?
作者: low    時間: 2016-9-4 08:44

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: cccho    時間: 2016-9-4 08:55

本帖最後由 cccho 於 2016-9-4 08:59 編輯

電腦program都set好晒,你咪check imei囉,反正部部都話冇事,爆左咪話個別事件,已即時行動已向事主道歉,換回新機一部。
抽中又話你部機鏡頭花左,跌過,唔附合條件。三星服務一向最…好!
作者: gigikkk000    時間: 2016-9-4 09:29

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: 愚樂無窮    時間: 2016-9-4 09:51

電腦program都set好晒,你咪check imei囉,反正部部都話冇事,爆左咪話個別事件,已即時行動已向事主道歉, ...
cccho 發表於 2016-9-4 08:55



佢咁答咪唔好換
有事等機電處上三星總部等攬抄
到時蘋果東方一齊call
作者: boyo3    時間: 2016-9-4 10:14

到時花左會有藉口唔換
作者: dannylck    時間: 2016-9-4 16:32

回復 11 #gigikkk000

呢個睇黎係可靠性問題,check得出三星就唔駛咁頭痕

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